Solo puedes subir una vez el ticket de compra para aprovechar únicamente una promo Gelt del producto que hayas adquirido.
Esto quiere decir dos cosas:
1️⃣ No puedes subir varias veces un ticket para aprovechar la misma promo
☝️ Al comprar un producto promocionado en Gelt, se sube el ticket a nuestra app para solicitar la promo correspondiente. Cuando se aprueba no puedes volver a subir el mismo ticket para solicitarla de nuevo, se rechazaría por "duplicado de sí mismo"
🧾 Si has adquirido varios productos de una promo, puedes solicitar las unidades al subir el ticket. Siempre que tengas suficientes usos disponibles, lo que puedes consultar en la ficha de la promoción.
💬 En caso de que una promo se apruebe menos veces de las que corresponden, no se debe subir de nuevo el ticket, sino contactar con el equipo de Soporte vía correo o mensajería para que aprueben manualmente las unidades restantes.
2️⃣ Las unidades no son acumulables a otras promos
🛒 ¡Cada promo es única y debes comprar el producto que se indica para poder aprovecharla!
☝️ Solo está permitido utilizar las unidades de un producto para una promoción. Lo que significa que el uso de esa misma unidad para otras promociones queda excluido, en caso de que haya varias promos del mismo producto vigentes.
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