Se venció mi referencia para retiro 😵

Puede que tu referencia de retiro se haya vencido, pero en Gelt ¡el dinero no caduca! 

Desde que se crea una referencia tienes 7 días hasta el vencimiento, es decir, cuando los códigos dejan de ser válidos.  Este límite lo establecemos no sólo por seguridad, sino también por cuestiones fiscales, ya que los retiros deben cobrarse antes del día 22 del mes en que se aprueben.

¿Cómo puedo comprobarlo? 🔎

En caso de que tu referencia y NIP de retiro se haya vencido, podrás corroborarlo en la App en la sección "Mi monedero", ya que encima del recuadro de la petición te indicará que la solicitud está vencida 😶

¿Qué hacer si se caduca mi referencia?🤷🏻

Cuando esto suceda, no te preocupes, solo deberás presionar en la opción de "Volver a solicitar", después de la validación de identidad, nuevamente te enviaremos la referencia y toda la información a tu correo y en la App se actualizará tu código de retiro.